Praca w grupach: jak podzielić role, żeby każdy naprawdę pracował, a nie „jechał na plecach”

Dlaczego praca w grupach tak często „nie działa”

Mechanizm „jazdy na plecach” – co tak naprawdę się dzieje

„Jazda na plecach” (free riding) to sytuacja, w której jedna lub kilka osób korzysta z efektów pracy grupy, wkładając w nią minimalny lub żaden wysiłek. Mechanizm jest prosty: jeśli efekt końcowy jest wspólny, a odpowiedzialność rozmyta, część osób szybko zauważa, że opłaca się robić mniej, bo i tak dostanie tę samą ocenę lub uznanie.

Źródłem tego zjawiska nie jest zła wola większości uczniów czy studentów, ale konstrukcja zadania i brak jasnego rozliczania wkładu. Jeśli grupa ma tylko „oddać projekt” albo „przygotować prezentację”, to trudno wskazać, kto dokładnie zawalił swoją część. Pojawia się klasyczne myślenie: „Przecież jest nas pięcioro, ktoś to ogarnie”. Ktoś rzeczywiście ogarnia – zwykle osoba odpowiedzialna i ambitna – a reszta przykleja się do efektu.

Dodatkowo w wielu klasach i na uczelniach panuje nieformalna norma: nie kabluj. To znaczy, że jeśli grupa dostała piątkę, nikt nie będzie głośno mówił, że dwie osoby nic nie zrobiły. Brak przejrzystych kryteriów oceny i mechanizmów zgłaszania problemów wzmacnia free riding i frustruje tych, którzy naprawdę pracują.

Rozjazd między „pracą grupową na papierze” a realnymi zachowaniami

Na poziomie deklaracji praca w grupach ma rozwijać współpracę, komunikację, odpowiedzialność i umiejętność dzielenia się zadaniami. Na poziomie praktyki bardzo często wygląda to tak:

• prowadzący dzieli klasę lub grupę na kilka zespołów,
• podaje ogólne polecenie („przygotujcie projekt na temat…”, „zróbcie prezentację o…”),
• po kilku zajęciach zbiera efekty i wystawia jedną ocenę dla całej grupy.

W środku tego procesu dzieje się dużo nieformalnych rzeczy, których prowadzący nie widzi: kłótnie o to, kto ma co zrobić, odkładanie zadań na później, wysyłanie plików „na ostatnią chwilę”, robienie całego projektu w noc przed terminem przez jedną osobę. Na zewnątrz projekt wygląda przyzwoicie, w środku jest chaos i nierówny rozkład pracy.

Ten rozjazd bierze się z braku strukturyzacji pracy w grupach. Sama informacja „pracujcie w grupach” nie wystarcza. Uczniowie i studenci często nigdy nie byli uczeni, jak dzielić zadania, jak spisywać ustalenia, jak monitorować postęp. Oczekuje się od nich dorosłych kompetencji organizacyjnych bez dania narzędzi.

Frustracja: jedna osoba robi wszystko, reszta się „przykleja”

Najczęstszy scenariusz w pracy grupowej wygląda następująco: w każdej grupie wyłania się jedna lub dwie osoby „ciągnące projekt”. To one:

• pilnują terminów,
• piszą większość tekstu,
• składają prezentację w całość,
• rozwiązują konflikty („dobra, ja to zrobię, tylko już przestańcie się kłócić”).

Reszta grupy wykonuje luźne, mało wymagające zadania albo wręcz czeka, aż lider „poprosi o pomoc”. W efekcie osoba, która pracuje najwięcej, czuje się wykorzystana i – w skrajnych przypadkach – przestaje się starać w kolejnych projektach. To klasyczne „wypalenie lidera”: po kilku takich doświadczeniach nawet najbardziej zaangażowani zaczynają minimalizować wysiłek, bo nie widzą sensu poświęcania się.

Taka sytuacja niszczy zaufanie w grupie. Pojawia się przekonanie: „Jak pracujemy w grupach, to i tak zrobię to sam, bo inaczej będzie wstyd”. Długofalowo osłabia to sens pracy zespołowej – uczniowie zaczynają ją traktować jako karę, a nie szansę na rozwój.

Brak struktury i jasnych ról jako zaproszenie do bierności

Jeśli nie wiadomo, kto za co odpowiada, zawsze znajdzie się ktoś, kto nic nie zrobi. Bierność w pracy grupowej jest logiczną reakcją na brak przejrzystości: jeśli zadanie jest wspólne, odpowiedzialność zbiorowa, a kontrola słaba, to opłaca się „ukryć w tłumie”.

Problem pogłębia się, gdy:

• rola lidera nie jest jasno określona (lider staje się „wszystkim i niczym”),
• nie ma narzędzia do spisywania, kto co robi i do kiedy,
• nie ma mechanizmu zgłaszania, że ktoś nie realizuje swojego zobowiązania,
• ocena jest wspólna, bez komponentu indywidualnego.

Bez jasnej struktury praca w grupach opiera się na charakterach i relacjach, a nie na sensownych zasadach. Silniejsi organizacyjnie biorą na siebie więcej, bardziej bierni wycofują się. To nie jest „niesprawiedliwość losu”, tylko bezpośrednia konsekwencja źle zaprojektowanej pracy zespołowej.

Kiedy w ogóle opłaca się wprowadzać pracę w grupach

Zadania, do których praca w grupie faktycznie ma sens

Praca w grupach nie jest uniwersalnym rozwiązaniem na każde zadanie. Sprawdza się szczególnie wtedy, gdy mamy do czynienia z:

• problemami otwartymi – nie ma jednej poprawnej odpowiedzi, jest wiele możliwych rozwiązań (np. opracowanie koncepcji kampanii społecznej, wymyślenie sposobów ograniczenia hałasu w szkole);
• projektami długoterminowymi – wymagają podziału na kilka etapów: badanie, planowanie, tworzenie, prezentacja (np. projekt badawczy, mini-biznes plan, projekt innowacji);
• zadaniami wymagającymi różnych kompetencji – trzeba połączyć analizę, projektowanie graficzne, wystąpienia publiczne, organizację (np. przygotowanie wydarzenia w szkole);
• dyskusją i wymianą perspektyw – im więcej punktów widzenia, tym lepszy efekt (np. debata nad kontrowersyjnym problemem społecznym).

Przy prostych, rutynowych ćwiczeniach (np. zrobienie 10 podobnych zadań z matematyki) praca w grupie często spowalnia zamiast pomagać. W takich sytuacjach lepiej stosować pracę indywidualną lub pracę w parach, a grupy zostawić na zadania wymagające naprawdę wspólnego myślenia.

Praca równoległa a prawdziwa współpraca

Częsty błąd polega na tym, że zadanie „grupowe” w praktyce staje się zestawem prac indywidualnych wykonywanych obok siebie. Każdy członek grupy robi swoją część, na końcu ktoś skleja wszystko w jeden plik i na tym kończy się współpraca. To praca równoległa, nie zespołowa.

O współpracy można mówić wtedy, gdy:

• grupa wspólnie ustala kierunek i strukturę projektu,
• członkowie konsultują ze sobą treść w trakcie, a nie tylko na końcu,
• jest jakiś etap wzajemnego feedbacku: ktoś czyta pracę innej osoby i zgłasza uwagi,
• decyzje są podejmowane wspólnie (np. wybór ostatecznej wersji rozwiązania).

Jeśli zadanie sprowadza się wyłącznie do podziału na części typu „Ty zrobisz wstęp, ty zrobisz środek, ja zrobię zakończenie”, to nie ma sensu udawać, że chodzi o rozwijanie kompetencji pracy zespołowej. To po prostu zbiór mini-zadań indywidualnych.

Sytuacje, w których praca w grupie bardziej szkodzi niż pomaga

Są konteksty, w których lepiej zrezygnować z pracy grupowej lub mocno ją uprościć. Najczęstsze przypadki to:

• bardzo duża presja czasu – jeśli zadanie ma być zrobione w 10–15 minut, a grupa dopiero się tworzy, więcej czasu pójdzie na organizację niż na faktyczną pracę;
• brak przygotowania merytorycznego – jeśli uczestnicy nie mają podstawowej wiedzy, będą w grupie tylko powielać błędy, a najmocniejsza osoba znowu zrobi wszystko;
• silne konflikty osobiste – jeśli w konkretnej klasie lub grupie konflikt jest otwarty i nieprzepracowany, wprowadzenie do tej samej grupy pracy projektowej pogłębi problem;
• zadania czysto odtwórcze – przepisywanie notatek czy uzupełnianie prostego testu w grupie nie rozwija współpracy, a często prowokuje ściąganie.

W takich sytuacjach rozsądniej jest wybrać pracę indywidualną, pracę w parach albo krótką formę „burzy mózgów” na forum, zamiast na siłę organizować rozbudowane projekty grupowe.

Minimalne warunki: instrukcje, czas, cel, rozliczenie efektów

Aby praca w grupach miała sens i ograniczała darmowe „podpinanie się”, potrzebne są cztery proste elementy:

• jasne instrukcje – co dokładnie ma powstać, w jakiej formie (np. raport, plakat, prezentacja 10‑slajdowa), dla kogo jest ten materiał, jakie kryteria będą brane pod uwagę przy ocenie;
• wystarczający czas – obejmujący: zrozumienie zadania, podział ról, wykonanie pracy, zebranie wszystkiego w spójną całość, krótką próbę / przegląd;
• konkretny cel – nie tylko temat, ale też funkcja („mamy przekonać rodziców do…”, „mamy zaproponować trzy możliwe rozwiązania i wybrać jedno”);
• opisany sposób rozliczenia efektów – jak będzie liczona ocena pracy grupowej, czy będzie komponent indywidualny, czy będzie samoocena i ocena rówieśnicza.

Bez tych elementów praca w grupie zamienia się w niejasny eksperyment, w którym wygrywają ci, którzy i tak potrafią się odnaleźć, a reszta „jedzie na ich plecach”.

Fundamenty skutecznej pracy grupowej: cel, zasady, struktura

Wyraźny cel i kryteria sukcesu

Grupa pracuje efektywnie wtedy, gdy dokładnie wie, do czego zmierza i po czym pozna, że się udało. Sam temat zadania to za mało. Potrzebne są też kryteria jakości. Przykładowo:

• „Przygotujcie prezentację o zmianach klimatu” – to jest temat.
• „Przygotujcie prezentację, która w 7–10 minut przekona uczniów innej klasy do zmiany jednego konkretnego nawyku związanego z klimatem. Oceniane będą: rzetelność danych, przejrzystość slajdów, zaangażowanie wszystkich w wystąpienie, oryginalność pomysłu” – to jest cel plus kryteria sukcesu.

Taki opis od razu podpowiada, jak dzielić zadania: ktoś musi szukać danych, ktoś zadbać o stronę wizualną, ktoś popracować nad przekonującym scenariuszem wystąpienia. Każdy widzi, co jest ważne, a czego robić nie ma sensu (np. przepisywać długich tekstów na slajdy).

Uzgodnione zasady współpracy

Nawet najlepszy cel nie wystarczy, jeśli grupa nie ma minimum zasad. Chodzi o kilka prostych ustaleń, które ograniczą typowe źródła konfliktów, takie jak spóźnione materiały, znikanie z komunikatorów czy niezapowiedziane zmiany.

Podstawowy zestaw zasad może dotyczyć:

• obecności – kiedy i jak często się spotykamy, co robimy, jeśli ktoś nie może przyjść;
• terminów – jaki jest termin oddania poszczególnych części, kiedy robimy „wewnętrzny deadlin” przed oddaniem projektu prowadzącemu;
• komunikacji – w jakim kanale się kontaktujemy (Messenger, Teams, mail), jak szybko odpowiadamy na wiadomości (np. „w ciągu 24 godzin”);
• podejmowania decyzji – czy decyzje podejmujemy większością głosów, czy potrzebna jest zgoda wszystkich, jak rozstrzygamy spory.

Zasady są dużo bardziej skuteczne, jeśli są spisane i zaakceptowane przez wszystkich, a nie tylko „powiedziane raz na początku”. Wtedy można się do nich odwołać, gdy pojawia się problem.

Prosty kontrakt grupowy – 3–5 kluczowych ustaleń

Praktycznym narzędziem jest tzw. kontrakt grupowy. Nie musi być rozbudowany jak umowa biznesowa. Wystarczy kartka lub dokument online z kilkoma punktami, np.:

• „Każdy zgłasza wcześniej, jeśli nie może uczestniczyć w spotkaniu.”
• „Wysyłamy swoje części projektu najpóźniej 48 godzin przed ostatecznym terminem oddania.”
• „Jeśli ktoś nie wywiązuje się z ustaleń, grupa ma prawo zgłosić to prowadzącemu po wcześniejszej próbie wyjaśnienia sytuacji.”
• „Nie zmieniamy istotnych elementów projektu bez poinformowania reszty.”

Kluczowe jest, aby kontrakt grupowy był współtworzony przez uczniów lub studentów, a nie narzucony z góry. Wtedy rośnie jego akceptacja. Prowadzący może podsunąć gotowe przykłady zasad i poprosić grupę o wybranie i dopisanie własnych.

Czas na start: wyjaśnienie zadania, ustalenie ról, harmonogram

Najlepiej działające grupy poświęcają pierwsze 15–30 minut (w zależności od rozmiaru projektu) na uporządkowanie pracy, zanim cokolwiek konkretnego napiszą czy narysują. W tym czasie:

Rozpisanie pracy na etapy

Zanim grupa podzieli się na role, potrzebuje mapy projektu. Dobrym nawykiem jest krótkie rozpisanie zadań na etapy. Pomaga prosty schemat:

• etap 1 – zrozumienie problemu (co wiemy, czego nie wiemy, jakie pytania musimy zadać);
• etap 2 – zebranie materiałów (źródła, dane, przykłady, inspiracje);
• etap 3 – projektowanie rozwiązania (pomysły, selekcja, szkice, konspekt);
• etap 4 – wykonanie produktu (tekst, prezentacja, plakat, film, prototyp);
• etap 5 – dopracowanie i próba generalna (spójność, poprawki, podział wystąpienia);
• etap 6 – prezentacja i podsumowanie (wystąpienie, oddanie pracy, refleksja).

Każdy etap można powiązać z rolami: kto odpowiada za zbieranie danych, kto za projektowanie, kto za dopilnowanie terminów. Dzięki temu role nie są abstrakcyjne – przekładają się na konkretne działania w czasie.

Minimalny harmonogram dla grupy

Nawet prosty projekt z kilkoma lekcjami w tle potrzebuje choćby szkicu harmonogramu. Może to być tabela na kartce lub wspólny dokument z trzema kolumnami:

• Co? – nazwa zadania (np. „zebrać przykłady kampanii społecznych”).
• Do kiedy? – data lub konkretna lekcja („do wtorku”, „do końca zajęć”).
• Kto? – osoba odpowiedzialna (nie „wszyscy”, tylko konkretne imię).

Jeśli grupa jest młodsza, prowadzący może dać gotowy szablon harmonogramu i pomóc w jego wypełnieniu. W starszych klasach lub na studiach wystarczy przypilnować, by harmonogram w ogóle powstał i był widoczny dla wszystkich (np. przypięty w klasie, udostępniony online).

Rola prowadzącego na starcie

Na początku projektu prowadzący jest bardziej architektem niż obserwatorem. W praktyce oznacza to, że:

• zadaje pytania doprecyzowujące („Co dokładnie ma powstać?”, „Jak poznacie, że jesteście w połowie pracy?”);
• pomaga przełożyć ogólny cel na konkretne działania („Jeśli macie przekonać rodziców, to kto będzie waszą „próbą generalną” przed wystąpieniem?”);
• pilnuje, żeby od razu pojawił się podział odpowiedzialności, a nie tylko ogólne: „zrobimy to razem”.

Im lepiej zorganizowany jest start, tym mniej interwencji trzeba później, gdy pojawiają się spięcia i „znikające” osoby.

Jak dobierać osoby do grup: losowo, według umiejętności czy preferencji

Trzy podstawowe strategie doboru grup

Dobór składu grupy decyduje o dynamice pracy i o tym, na ile realne jest „jechanie na plecach”. Najczęściej stosuje się trzy podejścia:

• podział losowy – grupa powstaje przypadkowo, np. przez losowanie karteczek;
• podział według kryteriów merytorycznych – prowadzący „rozsiewa” osoby o różnych poziomach kompetencji lub dobiera je świadomie;
• podział według preferencji – uczniowie/studenci sami wybierają, z kim chcą pracować.

Każda z tych metod ma inne konsekwencje dla sprawiedliwego obciążenia pracą i dla jakości uczenia się.

Podział losowy – sprawiedliwy, ale nie zawsze efektywny

Losowe dzielenie na grupy jest postrzegane jako „uczciwe”, bo nikt nie jest faworyzowany. Dobrze się sprawdza, gdy:

• chodzi o krótkie zadania, bez dużej wagi oceny;
• grupa jest stosunkowo wyrównana pod względem wiedzy i umiejętności;
• celem jest integracja, poznawanie nowych osób, mieszanie środowisk.

Jeśli jednak różnice w poziomie są bardzo duże, losowanie często kończy się klasycznym układem: jedna lub dwie osoby „ciągną”, reszta uczestniczy symbolicznie. W takiej sytuacji sam losowy podział nie wystarczy – trzeba go wzmocnić wyraźnym podziałem ról i odpowiedzialności indywidualnej, żeby zmniejszyć ryzyko „podpinania się”.

Podział według umiejętności – mieszane lub jednorodne grupy

Jeśli prowadzący dobrze zna klasę lub grupę, może świadomie dobrać skład zespołów. Podstawową decyzją jest, czy tworzyć grupy:

• mieszane – osoby silniejsze i słabsze w jednym zespole;
• jednorodne – osoby o podobnym poziomie w jednej grupie.

Grupy mieszane są korzystne, gdy zadanie jest złożone i trzeba połączyć różne perspektywy. Dają też szansę na uczenie się od siebie, ale tylko wtedy, gdy:

• rola osób mocniejszych nie sprowadza się do „zrób za wszystkich”,
• osoby słabsze mają konkretne, mierzalne zadania, które są naprawdę im potrzebne do rozwoju (np. przygotowanie prostych, ale własnych opisów, zrobienie części prezentacji).

Grupy jednorodne są rozsądne, gdy celem jest dostosowanie tempa pracy: z osobami bardzo mocnymi można pójść głębiej, ze słabszymi – wolniej, z większą ilością wsparcia. To zmniejsza presję i porównywanie się, a jednocześnie ogranicza rozczarowanie typu: „znów robię wszystko sam(a)”.

Podział według preferencji – komfort vs. strefa rozwoju

Gdy uczniowie lub studenci sami wybierają swoje grupy, zwykle łączą się ze znajomymi. Zyskują poczucie bezpieczeństwa, ale pojawia się kilka typowych zjawisk:

• tworzą się „grupy przyjaciół” i „reszta”, co może wzmacniać istniejące podziały;
• w grupach znajomych łatwiej o rozproszenie, żarty i odkładanie pracy;
• osoby mniej popularne mogą zostać „bez grupy” lub przyłączone na zasadzie litości.

Dobrym kompromisem jest podejście mieszane: część kryteriów ustala prowadzący (np. wielkość i liczba grup), a część zostawia uczniom (mogą zgłosić dwie osoby, z którymi chcą pracować, reszta składu jest dobierana). Dzięki temu komfort osobisty nie całkiem dominuje nad celem edukacyjnym.

Kiedy prowadzący powinien ingerować w skład grup

Pełna dowolność składu jest kusząca, bo zmniejsza opór uczniów, ale nie zawsze jest możliwa. Warto rozważyć interwencję, gdy:

• wiadomo o trwałych, ostrych konfliktach między konkretnymi osobami;
• istnieją osoby, które systematycznie są wykluczane z grup przez rówieśników;
• zadanie jest kluczowe dla oceny końcowej i ryzyko „podpięcia się” jest bardzo wysokie.

W takich sytuacjach prowadzący może przyjąć rolę „reżysera obsady” – wyjaśnić kryteria podziału (bez ujawniania wrażliwych szczegółów) i zadbać, by każda grupa miała szansę na sensowną współpracę.

Rodzaje ról w grupie – nie tylko „lider” i „sekretarz”

Dlaczego same etykiety nie wystarczą

W wielu projektach pojawia się schemat: „lider, sekretarz, prezenter, osoba od technikaliów”. Problem w tym, że takie role często pozostają pustymi etykietami. Lider „trochę pilnuje”, sekretarz „coś zapisuje”, reszta i tak robi, co chce.

Żeby role działały, muszą być konkretne, powiązane z zadaniem i ograniczone w czasie. Powinny też obejmować zarówno zadania merytoryczne (co robimy), jak i zadania procesowe (jak pracujemy).

Role związane z treścią zadania

Przy większości projektów można wyróżnić kilka stałych typów ról „merytorycznych”:

• badacz / researcher – szuka źródeł, danych, przykładów, sprawdza wiarygodność materiałów;
• autor treści – pisze główne fragmenty tekstu, scenariusza, przygotowuje hasła i opisy;
• analityk – porównuje pomysły, wyciąga wnioski z danych, pilnuje spójności argumentacji;
• projektant formy – odpowiada za wizualną stronę projektu (slajdy, plakat, infografika, layout raportu);
• koordynator prezentacji – planuje, kto co mówi, jak przechodzimy między częściami, czy mieścimy się w czasie.

W większych grupach role można łączyć (np. badacz + analityk) albo dzielić (np. autor treści od wstępu, od podsumowania itd.), by każdy miał konkretny obszar odpowiedzialności.

Role związane z organizacją pracy

Oprócz ról „treściowych” każda grupa potrzebuje kogoś, kto pilnuje procesu. Bez tego nawet najbardziej kompetentni uczniowie mogą się rozjechać w chaosie. Przydatne role to m.in.:

• facylitator / osoba prowadząca spotkanie – dba, żeby każdy miał głos, porządkuje wypowiedzi, pilnuje, żeby rozmowa nie odchodziła za bardzo od tematu;
• strażnik czasu – przypomina o deadlinach, rozdziela czas na spotkaniu („mamy jeszcze 10 minut na podjęcie decyzji”);
• sekretarz / kronikarz – zapisuje ustalenia, robi zdjęcia postępów (np. tablicy, kartek), spina wszystko w jednym dokumencie;
• osoba ds. kontaktu – komunikuje się z prowadzącym, innymi grupami lub odbiorcami projektu (np. nauczycielem z innej klasy, gościem na prezentacji).

Przy krótszych zadaniach jedna osoba może mieć dwie funkcje (np. facylitator i strażnik czasu), by nie mnożyć ról ponad potrzeby.

Role wspierające odpowiedzialność indywidualną

Żeby ograniczać „podpinanie się”, sprawdza się wprowadzenie ról, które wprost odnoszą się do indywidualnego wkładu:

• opiekun zadania – odpowiada za to, by konkretna część projektu (np. rozdział, moduł, filmik) powstała w terminie i jakości ustalonej przez grupę; może angażować innych, ale to do niego/niej wraca pytanie „czy to jest gotowe?”;
• recenzent wewnętrzny – czyta i ocenia (według kryteriów) prace pozostałych członków przed oddaniem, proponuje poprawki; tę rolę można rotować;
• „adwokat odbiorcy” – patrzy na projekt oczami osoby, do której jest skierowany (ucznia innej klasy, rodzica, klienta) i zgłasza, co jest niezrozumiałe lub mało przekonujące.

Takie role są szczególnie użyteczne w starszych klasach i na studiach, gdzie celem jest przygotowanie do realnych projektów zawodowych.

Rotacja ról – antidotum na „wiecznego lidera”

Bez dodatkowych ustaleń w każdej grupie szybko wyłania się „naturalny lider”, który przejmuje odpowiedzialność za większość decyzji. Dla niego to rozwijające, ale dla reszty – często wygodne alibi do bierności.

Lepszym rozwiązaniem jest planowa rotacja ról. Można np. ustalić, że:

• przy każdym kolejnym projekcie kto inny jest facylitatorem i strażnikiem czasu;
• rola prezentera nie może trafić dwa razy pod rząd do tej samej osoby;
• w dłuższych projektach lider zmienia się po każdym etapie (np. ktoś inny odpowiada za etap badań, ktoś inny za etap przygotowania prezentacji).

Rotacja zapobiega trwałemu podziałowi na „aktywnych” i „pasażerów” oraz pozwala przetestować różne style pracy. Dobrze jest, jeśli prowadzący jasno komunikuje ten wymóg na początku kursu czy roku szkolnego.

Jak przydzielać role, żeby były akceptowane i faktycznie działały

Łączenie preferencji z wymaganiami zadania

Role przydzielone całkiem losowo bywają odbierane jako kara („ja nie lubię występować, a mam prezentować”). Z drugiej strony, jeśli każdy robi tylko to, co lubi i umie, rozwój jest ograniczony. Potrzebne jest wyważenie.

Praktyczna procedura może wyglądać tak:

1. Krótko opisać każdą rolę (2–3 zdania: za co odpowiada, w jakich momentach projektu jest kluczowa).
2. Poprosić uczestników, żeby zaznaczyli:
   • rolę, którą najchętniej wzięliby na siebie teraz,
   • rolę, której chcieliby się nauczyć w dalszej perspektywie.
3. W grupie porównać preferencje i dopasować role do wymagań zadania, tak by:
   • kluczowe role (np. facylitator, opiekun zadania) nie zostały puste,
   • każdy miał przynajmniej jedną rolę, w której czuje się pewnie, i jedną, w której się rozwija.

Jak reagować, gdy role „nie działają” w trakcie projektu

Nawet najlepiej zaplanowany podział ról może się rozjechać, gdy projekt nabiera tempa. Ktoś się wycofuje, ktoś inny zbyt mocno przejmuje kontrolę, a część zadań wisi „w próżni”. Chodzi nie o to, by tego uniknąć za wszelką cenę, tylko by mieć procedurę reagowania.

Pomaga prosta zasada: problem z rolą rozwiązuje najpierw grupa, dopiero potem prowadzący. Schemat może być taki:

1. Grupa krótko nazywa problem (np. „nie mamy ustaleń na piśmie”, „nie wiemy, kto ostatecznie skleja prezentację”).
2. Sprawdza, czyj to formalnie zakres – czy istnieje rola, która powinna to ogarniać (np. sekretarz, opiekun zadania).
3. Decyduje, czy:
   • rola zostaje, ale osoba potrzebuje wsparcia (np. ktoś dopisany do pomocy),
   • rola zostaje, ale zmienia się jej definicja (doprecyzowanie, co „musi” być zrobione, a co jest dodatkiem),